Dienstleistungen

Fernwartung

FERNWARTUNG RUND UM DIE UHR

Spezialisierte Techniker, die Sie telefonisch oder online unterstützen

FT SYSTEM GATE MANAGER

Geschützter und direkter Zugang zu Ihren Online-Systemen, damit Sie alles sehen und verstehen können, was Sie brauchen, und damit Sie die Hilfe bekommen, die Sie brauchen und wenn Sie sie brauchen

PRIORITÄT

Sie erhalten innerhalb von 1 Stunde nach Ihrer Anfrage eine Antwort

ALLGEMEINE AKTIVITÄTEN

Beratung, Untersuchung von Ausfällen/Störungen, Behebung von Alarmen

EFFIZIENZ

Schnellere Behebung von Störungen

NEUE FORMATE

Einführung neuer Formate nach Layout-/Musterprüfungen

ORGANISATION

Spezielles Helpdesk in Ihrer Sprache

Nachverfolgung der Kundendienstleistung und Feedback mit Berichten am Ende des Eingriffs

QUALITÄTSINSPEKTION

Überprüfung der Betriebsbedingungen der Maschine, um die Leistung zu optimieren und Ausfälle zu vermeiden

Antares Vision Group

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