Servicios

Asistencia a Distancia

ASISTENCIA A DISTANCIA LAS 24 HORAS DEL DÍA

Técnicos especializados disponibles para brindar asistencia por teléfono o en línea

ADMINISTRADOR DE PUERTA DE FT SYSTEM

Conexión directa y protegida a sus sistemas en línea para ver, comprender y brindarle toda la ayuda que necesite, cuando la necesite.

PRIORIDAD

Servicio con un tiempo de respuesta de 1 hora desde la llamada

ACTIVIDADES GENERALES

Asesoramiento, investigación de averías/mal funcionamiento, resolución de alarmas

EFICIENCIA

Tiempos reducidos de localización y solución de problemas.

FORMATOS NUEVOS

Introducción de formatos nuevos luego de revisiones de diseño/muestra

ORGANIZACIÓN

Servicio de asistencia exclusivo en su idioma.

Seguimiento de la asistencia y comentarios con informes al final de la actividad

INSPECCIÓN DE CALIDAD

Verificación de las condiciones de funcionamiento de la máquina para optimizar el rendimiento y evitar averías

Antares Vision Group

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