Des techniciens spécialisés disponibles pour une assistance par téléphone ou en ligne
Une connexion protégée directe à vos systèmes en ligne pour visualiser, comprendre et vous fournir toute l’aide nécessaire au moment où vous en avez besoin
Service avec réponse dans l’heure qui suit l’appel
Consultation, recherche de pannes/défauts de fonctionnement, résolution des alarmes
Réduction des temps de dépannage
Introduction de nouveaux formats après vérification de la disposition et des échantillon
Service d’assistance dédié dans votre langue
Suivi de l’assistance et du retour d’information avec remise de rapports à la fin de l’activité
Vérification des conditions de fonctionnement de la machine pour optimiser les performances et prévenir les pannes